ГОЛОВНЕ УПРАВЛІННЯ
ДЕРЖПРОДСПОЖИВСЛУЖБИ
В ДОНЕЦЬКІЙ ОБЛАСТІ
87534, м. Маріуполь, вул. Гризодубової, 3
info@dndpss.gov.ua
Адреса для листування
85300, Донецька обл., м. Покровськ, вул., Котляревського, 22
ГАРЯЧА ЛІНІЯ
+38 099 151 64 06
Введите текст
ДЕРЖСАНЕПІДНАГЛЯД
БЕЗПЕЧНІСТЬ ХАРЧОВИХ
ПРОДУКТІВ ТА ВЕТЕРИНАРНА
МЕДИЦИНА
УПРАВЛІННЯ
ФІТОСАНІТАРНОЇ БЕЗПЕКИ
РЕЄСТРАЦІЯ С/Г ТЕХНІКИ
ЗАХИСТ СПОЖИВАЧІВ
КОНТРОЛЬ У СФЕРІ
ЦІНОУТВОРЕННЯ
УПРАВЛІННЯ
ДІЯЛЬНІСТЬ
УПРАВЛІННЯ
ПУБЛІЧНА ІНФОРМАЦІЯ
КОНТАКТИ
новини /
Новини
09.09.2019 17:55
Споживачу міста Маріуполь повернули кошти за ноутбук
До Головного управління Держпродспоживслужби в Донецькій області звернувся мешканець міста Маріуполь із заявою про повернення коштів за придбаний в магазині з продажу електроніки ноутбук TM Аррle, який в період гарантійного строку вийшов із ладу.
Спеціалістами управління захисту споживачів Головного управління Держпродспоживслужби в Донецькій області було розглянуто звернення відповідно до наданих повноважень.
Внаслідок проведеної роботи, адміністрацією магазину вимоги споживача щодо повернення заявнику вартості ноутбука в сумі 29 999 грн. задоволені, споживач претензій до магазину не має.
Споживачі, будьте уважні при купівлі товарів. Ретельно перевіряйте, чи працюють всі функції пристроїв. Вимагайте належне оформлення гарантійного талону, завжди зберігайте документ на покупку для захисту в подальшому Ваших прав.
Управління захисту прав споживачів Головного управління Держпродспоживслужби в Донецькій області нагадує суб’єктам господарювання про необхідність дотримання вимог Законів України «Про звернення громадян», «Про захист прав споживачів», Постанови Кабінету Міністрів України від 15.06.2018 № 833 «Порядок провадження торговельної діяльності та правила торговельного обслуговування населення» при здійсненні підприємницької діяльності.